soxo66 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của soxo66, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp và vận hành dịch vụ một cách an toàn, hiệu quả. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính được thu thập:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày tháng năm sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) do người dùng cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
• Thông tin thanh toán: Dữ liệu giao dịch bằng Đồng Việt Nam (VND) qua MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng nội địa – bao gồm mã giao dịch, số tiền và thời gian xử lý. Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt sử dụng, độ phân giải màn hình và múi giờ. Các dữ liệu này giúp tối ưu trải nghiệm hiển thị trên điện thoại Android và máy tính.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên làm việc, các trang đã truy cập và hành vi điều hướng trong nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và một số dữ liệu phân tích ẩn danh giúp cải thiện hiệu năng nền tảng.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành hợp lệ và không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.

4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu cá nhân của người dùng soxo66 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật có sử dụng mã hóa theo tiêu chuẩn ngành. Thông tin thanh toán được xử lý thông qua các cổng thanh toán tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật, đảm bảo dữ liệu giao dịch VND không bị lộ trong quá trình xử lý.

soxo66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ dữ liệu ngoài ý muốn. Nhân viên nội bộ chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ được giao.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

soxo66 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay và ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các bên này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và quy định pháp luật.
• Đối tác phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game casino và thể thao có thể nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, soxo66 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý.

Trong mọi trường hợp, soxo66 không chuyển nhượng dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ

soxo66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở phần đầu tài liệu.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng – đặc biệt là thay đổi về loại dữ liệu được thu thập hoặc mục đích sử dụng – soxo66 sẽ thông báo trước qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của soxo66 qua địa chỉ email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 24 giờ làm việc. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến về tài khoản và dữ liệu.